อ้างอิง

เปิดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ stp4b

ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความระมัดระวัง ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีไปจนถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ทุกข้อมูลที่คุณให้ไว้ถูกจัดการตามนโยบายนี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

คุ้มครองข้อมูลบัญชีช่องทางติดต่อชัดเจนสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
stp4b เปิดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ stp4b
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากแจ้งให้ลบข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดและสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมดำเนินการได้รวดเร็ว
แชทในแอปพลิเคชัน เข้าถึงแชทซัพพอร์ตได้โดยตรงจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลและการยืนยันตัวตน
แบบฟอร์มคำขอออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวบนเว็บไซต์ ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้คุณทางอีเมลเพื่อติดตามสถานะคำขอ
มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง ไปจนถึงการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงภายในทีม นโยบายนี้ครอบคลุมทั้งข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานบัญชี เช่น ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบ

การขอใช้สิทธิ์

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทคำขอเพื่อเริ่มกระบวนการ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน stp4b ตั้งแต่สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลไปจนถึงวิธีขอลบบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น

ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเข้าถึงข้อมูลภายในจำกัดเฉพาะทีมที่จำเป็นต้องใช้งานจริงในการดูแลบัญชีและประมวลผลธุรกรรม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทในแอปพลิเคชัน ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ หากกฎหมายในภูมิภาคของคุณให้สิทธิ์นั้น ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลซัพพอร์ต ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้คุณเพื่อติดตามสถานะการดำเนินการ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต